top of page
-
Wanneer ontvang ik het geld?We spreken altijd met u af op welke dag of dagen u het leef-geld gaat ontvangen. Een aanvraag voor extra’s via het spreekuur, staat na 13.00 uur op uw rekening. En een aanvraag via de e-mail proberen wij dezelfde dag nog af te handelen en zal na 17.00 uur op uw rekening staan.
-
Kan ik mijn leefgeld eerder krijgen?Wij kunnen niet voldoen aan de verzoeken om vaste overboekingen te verzetten. Het is verstandig om altijd een klein reservepotje te hebben voor onverwachte uitgaves.
-
Ik krijg te weinig leefgeld!Als het budget kloppend is, dan wordt het duidelijk hoeveel geld u kunt krijgen voor het doen van uw boodschappen.
-
Ik ben mijn bankpas kwijt.Altijd direct naar de Rabobank bellen (088 722 6600), zij kunnen uw bankpas blokkeren. Of via de website van de Rabobank : https://www.rabobank.nl/particulieren/betalen/service/bankpas/bankpas-blokkeren/ Een nieuwe bankpas aanvragen of het deblokkeren van de teruggevonden bankpas kan alleen via Kompas. U kunt bellen naar het spreekuur of een e-mail sturen. Wij dienen altijd zo snel mogelijk uw verzoek in bij de Rabobank. Het deblokkeren gaat bijna altijd nog de zelfde dag. De nieuwe bankpas ontvangt u na 3 werkdagen.
-
Wat zijn de openingstijden van Stichting Kompas?Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar per e-mail. Dinsdag t/m vrijdag telefonisch via het spreekuur. Tijdens de feestdagen zijn wij niet bereikbaar.
-
Wat gebeurt er na mijn overlijden met mijn geld?Wanneer u overlijdt dan stopt direct de bewindvoering en gaan wij met de nabestaanden in gesprek wat wij nog kunnen of mogen doen. Laat ons weten met welk familielid wij contact op kunnen nemen.
-
Ik krijg een erfenis, wat nu?"Als u een erfenis gaat ontvangen dan gaan wij u hierbij helpen. Dit doen wij om te voorkomen dat uw schulden gaat erven. De Rechtbank heeft hier duidelijke regels voor. Wij leggen u die graag uit.
-
Ik heb een boete/bekeuring ontvangen.Die zijn nooit leuk om te ontvangen, maar wel belangrijk om zo snel mogelijk door te sturen, snel betalen voorkomt een nog hogere boete.
-
Ik krijg nog steeds facturen.De facturen zo snel mogelijk naar ons opsturen. Wij gaan deze eerst betalen en daarna gaan wij een adreswijziging sturen. De zorgkostenfacturen sturen wij door naar de zorgverzekering om deze te declareren.
-
U-pas korting bij Evi DierenartsenDe gemeente Utrecht heeft ons het volgende laten weten: Met de u-pas krijgt u in de Evi-dierenkliniek in Utrecht 20% korting op consulten, vaccinaties, behandelingen en chippen. Afspraak maken? U kunt op www.evidierenartsen.nl een afspraak maken. Lukt dit niet? Bel dan naar: 030-233 23 20 of stuur een e-mail naar: utrecht@evidierenartsen.nl Adressen van de Evi dierenklinieken: * Oudenoord 400, 3513 EX Utrecht * Livingstonelaan 225, 3526 HE Utrecht Wij willen u vragen om de prijzen goed te vergelijken met uw huidige dierenarts. Wij horen graag of u gebruik gaat maken van dit aanbod, zodat wij de Evi-kliniek kunnen informeren dat zij de factuur rechtstreeks naar ons kunnen sturen. Voor kosten bij de dierenarts willen wij graag vooraf op de hoogte worden gebracht.
-
Wanneer ontvang ik het geld?We spreken altijd met u af op welke dag of dagen u het leef-geld gaat ontvangen. Een aanvraag voor extra’s via het spreekuur, staat na 13.00 uur op uw rekening. En een aanvraag via de e-mail proberen wij dezelfde dag nog af te handelen en zal na 17.00 uur op uw rekening staan.
-
Kan ik mijn leefgeld eerder krijgen?Wij kunnen niet voldoen aan de verzoeken om vaste overboekingen te verzetten. Het is verstandig om altijd een klein reservepotje te hebben voor onverwachte uitgaves.
-
Ik krijg te weinig leefgeld!Als het budget kloppend is, dan wordt het duidelijk hoeveel geld u kunt krijgen voor het doen van uw boodschappen.
-
Ik ben mijn bankpas kwijt.Altijd direct naar de Rabobank bellen (088 722 6600), zij kunnen uw bankpas blokkeren. Of via de website van de Rabobank : https://www.rabobank.nl/particulieren/betalen/service/bankpas/bankpas-blokkeren/ Een nieuwe bankpas aanvragen of het deblokkeren van de teruggevonden bankpas kan alleen via Kompas. U kunt bellen naar het spreekuur of een e-mail sturen. Wij dienen altijd zo snel mogelijk uw verzoek in bij de Rabobank. Het deblokkeren gaat bijna altijd nog de zelfde dag. De nieuwe bankpas ontvangt u na 3 werkdagen.
-
Wat zijn de openingstijden van Stichting Kompas?Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar per e-mail. Dinsdag t/m vrijdag telefonisch via het spreekuur. Tijdens de feestdagen zijn wij niet bereikbaar.
-
Wat gebeurt er na mijn overlijden met mijn geld?Wanneer u overlijdt dan stopt direct de bewindvoering en gaan wij met de nabestaanden in gesprek wat wij nog kunnen of mogen doen. Laat ons weten met welk familielid wij contact op kunnen nemen.
-
Ik krijg een erfenis, wat nu?"Als u een erfenis gaat ontvangen dan gaan wij u hierbij helpen. Dit doen wij om te voorkomen dat uw schulden gaat erven. De Rechtbank heeft hier duidelijke regels voor. Wij leggen u die graag uit.
-
Ik heb een boete/bekeuring ontvangen.Die zijn nooit leuk om te ontvangen, maar wel belangrijk om zo snel mogelijk door te sturen, snel betalen voorkomt een nog hogere boete.
-
Ik krijg nog steeds facturen.De facturen zo snel mogelijk naar ons opsturen. Wij gaan deze eerst betalen en daarna gaan wij een adreswijziging sturen. De zorgkostenfacturen sturen wij door naar de zorgverzekering om deze te declareren.
-
U-pas korting bij Evi DierenartsenDe gemeente Utrecht heeft ons het volgende laten weten: Met de u-pas krijgt u in de Evi-dierenkliniek in Utrecht 20% korting op consulten, vaccinaties, behandelingen en chippen. Afspraak maken? U kunt op www.evidierenartsen.nl een afspraak maken. Lukt dit niet? Bel dan naar: 030-233 23 20 of stuur een e-mail naar: utrecht@evidierenartsen.nl Adressen van de Evi dierenklinieken: * Oudenoord 400, 3513 EX Utrecht * Livingstonelaan 225, 3526 HE Utrecht Wij willen u vragen om de prijzen goed te vergelijken met uw huidige dierenarts. Wij horen graag of u gebruik gaat maken van dit aanbod, zodat wij de Evi-kliniek kunnen informeren dat zij de factuur rechtstreeks naar ons kunnen sturen. Voor kosten bij de dierenarts willen wij graag vooraf op de hoogte worden gebracht.
bottom of page